Мы проводим AML — проверку средств клиентов для предотвращения нарушений закона
1.1 Это Соглашение определяет общие положения онлайн-сервиса по предоставлению услуг обмена электронных денег Fury-exchange.com (далее — Исполнитель).
1.2 Исполнитель владеет скриптом для валютного обмена, размещенным на сервере в сети Интернет.
1.3 Клиентом считается любой пользователь, желающий воспользоваться и пользующийся услугами Исполнителя.
1.4 Исполнитель и Клиент далее в Соглашении будут называться Сторонами.
1.5 Стороны признают это Соглашение, размещенное в электронном формате, равнозначным по юридической силе соглашению, утвержденному в письменном виде.
1.6 Соглашение признано публичным предложением, действие которого распространяется на территорию предоставления услуг Исполнителя. Заключение Соглашения проводится на условиях публичной оферты. Клиент соглашается с условиями во время подачи заявки на сайте Fury-exchange.com для использования услуг, предоставляемых сервисом.
1.7 Исполнитель оставляет за собой право менять положения в этом Соглашении путем публикации таких правок на сайте.
2.1 Исполнитель предоставляет Клиенту набор услуг (перечисленных в п. 4 данного Соглашения) в соответствии с Регламентом (п. 5 Соглашения) при непременном выполнении условий (п. 9 Соглашения).
2.2 Клиент использует услуги Исполнителя и оплачивает их согласно условиям данного Соглашения.
Исполнитель обязуется:
3.1.1 Предоставлять Клиенту обменные услуги касательно средств платёжных систем Perfect Money, Advanced Cash, Payoneer, Capitalist, Payeer и других, в соответствии с регламентом и правилами данного Соглашения. Исполнитель оставляет за собой право изменять перечень доступных валют путём публикации информации на сайте.
3.1.2 Предоставлять Клиенту информационную и техническую поддержку, связанную с услугами сервиса.
3.1.3 Хранить все данные (суммы транзакций, адреса, персональные данные) по операциям и предоставлять их Клиенту по запросу. Исключение — анонимные платёжные системы.
3.1.4 Соблюдать конфиденциальность информации о транзакциях и данных Клиентов, за исключением случаев по решению суда или по официальному запросу платёжной системы.
3.1.5 Вести статистику операций Клиента и предоставлять скидки при выполнении условий.
3.1.6 В случае непоступления средств (согласно пунктам 3.2.5, 5.4, 5.5, 5.6), перевести деньги на указанные реквизиты в течение 12 часов с момента подачи жалобы.
Клиент обязуется:
3.2.1 Указывать точные реквизиты (свои или третьих лиц). При ошибках в данных ответственность за неполучение средств несёт Клиент.
3.2.2 Предоставлять реальный, рабочий и подтверждённый адрес электронной почты.
3.2.3 Контролировать работоспособность своей почты и устройства, использовать антивирусы, не допускать посторонних к своей почте и конфиденциальной информации.
3.2.4 Соблюдать все условия настоящего Соглашения.
3.2.5 В случае непоступления средств оперативно сообщить администрации (в течение 30 календарных дней). После этого срока средства переходят в распоряжение сервиса.
3.2.6 Указывать достоверный номер телефона для связи, идентификации, получения SMS и другой информации. Обязан обеспечить безопасность устройства от доступа третьих лиц.
3.2.7 Соблюдать законы страны пребывания в отношении обмена электронных валют.
Администрация сохраняет право:
3.3.1 Приостанавливать работу сервиса для технических обновлений или исправлений с уведомлением Клиента.
3.3.2 Блокировать отдельные транзакции при обращении платёжных систем, органов власти или в случае жалоб на мошенничество.
3.3.3 Определять и изменять размер скидок при обменных операциях.
3.3.3 Определять и менять размеры скидок по обменным операциям.
3.3.4 Устанавливать и изменять комиссии, взимаемые за обменные операции.
3.3.5 Отказывать в обслуживании без объяснения причин.
3.3.6 Запрашивать подтверждение участия в обмене в случае спорных ситуаций (например, скриншоты, email, звонок на номер, указанный при заявке).
3.3.7 Прекращать переписку с Клиентом при грубом поведении, оскорблениях или игнорировании обращений поддержки.
3.3.8 Блокировать операцию согласно пунктам 5.4, 5.5 и 5.6 регламента.
4.1 Исполнитель предоставляет услуги обмена электронных средств через сайт, включая операции с Perfect Money, Advanced Cash, Payoneer, Capitalist, Payeer и другими системами, с выплатами на карты украинских банков Visa/MC.
4.2 Исполнитель не несёт ответственность за законность происхождения средств, которые Клиент использует для обмена.
5.1. Обмен начинается, когда Исполнитель получает от Клиента всю сумму, которую тот планирует использовать для обменной операции. Если сумма получена не полностью, обмен считается начатым в пределах поступивших средств. Исполнитель оставляет за собой право скорректировать комиссию в одностороннем порядке.
5.2. Обмен, начатый Исполнителем, не может быть отменён. Возврат средств, предназначенных для обмена, невозможен.
5.3. Если с момента оформления заявки прошло более 20 минут, а средства от Клиента не поступили, Исполнитель имеет право аннулировать заявку. То же касается перевода средств без предварительной заявки. В случае поступления средств после указанного срока они возвращаются на реквизиты Клиента с вычетом расходов на возврат.
5.4. Если на момент получения средств курс изменился более чем на 0,5% от указанного в заявке, Исполнитель имеет право пересчитать сумму по актуальному курсу.
5.5. Если поступившая сумма отличается от заявленной, Исполнитель по умолчанию производит обмен на фактически полученную сумму. При расхождении более 10% — заявка может быть отменена, средства возвращены на реквизиты Клиента с удержанием всех сопутствующих расходов.
5.6. В случае предоставления некорректных или неактуальных реквизитов для получения средств после обмена, Исполнитель может приостановить операцию. После обращения Клиента средства возвращаются на исходный счёт с удержанием комиссии платёжной системы и штрафа в размере 2% от суммы возврата.
5.7. Курс фиксируется не более чем на 20 минут с момента подачи заявки. Если средства поступают позже, применяется актуальный курс на момент получения средств, с чем Клиент соглашается по умолчанию.
6.1. Исполнитель не несёт ответственности и не возмещает ущерб в случаях неправильного (несанкционированного) использования сервиса, а также при ошибках, допущенных Клиентом при заполнении формы обмена, приведших к переводу средств на ошибочно указанные реквизиты. Такие операции не подлежат отмене и возврату.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки или потери Клиента, вызванные полным или частичным сбоем в работе оборудования Клиента, либо невозможностью его использования.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, задержки и сбои в платежах, допущенные банками или электронными платёжными системами.
7.1. Использовать услуги сервиса Fury-exchange.com с целью проведения мошеннических и других незаконных операций запрещено. Клиент, используя услуги сервиса, соглашается с тем, что любая попытка проведения сомнительной обменной операции будет заблокирована до предоставления подтверждения и может повлечь судебное разбирательство в соответствии с законодательством страны, в которой Клиент пользуется сервисом.
7.2. Администрация сервиса сохраняет за собой право предоставлять данные об указанных выше операциях по запросу компетентных органов, представителей платёжных систем и жертв мошеннических действий — при наличии подтверждения незаконных действий Клиента.
7.3. Обменная операция проводится, если Клиент использует цифровые знаки исключительно со своего кошелька и несёт ответственность за их происхождение. Сервис не проверяет происхождение средств.
7.4. Сервис не несёт ответственности за обменные операции, совершённые по поручению Клиента в пользу третьих лиц.
7.5. Нажатие кнопки «Я соглашаюсь с правилами обмена» означает полное принятие всех условий настоящего Соглашения.
7.6. В случае форс-мажорных обстоятельств выполнение заявки может быть приостановлено на время их действия. Администрация не несёт ответственности за задержки, вызванные такими событиями.
7.7. Соглашение юридически эквивалентно бумажному договору и признаётся обеими сторонами.
7.8. Операции с картами, выпущенными в Великобритании, Германии и США, могут быть приостановлены до прохождения полной верификации владельца. Средства на этот период блокируются на счёте сервиса.
7.9. Все претензии принимаются исключительно в письменной форме на контактные данные, указанные на сайте.
7.10. При невозможности автоматического исполнения заявки средства переводятся в течение 24 часов или возвращаются за вычетом комиссий.
7.11. Сервис может передавать данные о переводах по запросу правоохранительных органов и других официальных структур.
7.12. В случае подозрения на мошенничество или отмывание средств Клиент обязан предоставить документы, удостоверяющие личность.
7.13. Запрещено вмешиваться в работу сайта или передавать ложные данные. В этом случае сервис может отказать в обслуживании.
7.14. Fury-exchange.com оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.
7.15. Сервис работает независимо от электронных платёжных систем и не несёт ответственности за действия третьих лиц. Аттестация на платформе подтверждает только контактные данные пользователя и не означает участия сервиса в его деятельности.
7.16. Операции с криптовалютами необратимы. Данные заявки должны быть проверены заранее. При задержке оплаты более чем на 1 час сервис вправе пересчитать курс на момент получения средств.
8.1. Данным соглашением вы подтверждаете обработку трансакций и всех платежей в рамках положений политики AML (Anti-Money Laundering). Мы, в свою очередь, принимаем меры для обеспечения безопасности сделок и защиты предоставляемых услуг.
8.2. Наш ресурс использует протоколы безопасности, блокирующие компании и счета, подпадающие под санкции ЕС и США.
8.3. Сервис оставляет за собой право приостанавливать операции, если AML-проверка выявит высокий уровень риска. Порог риска — не более 65%. Ограничения по зонам: Dark Service и Dark Market — до 25%, Mixer и Gambling — до 25%, Exchange Fraudulent, Scam, Illegal Service, Stolen, Ransom — до 2.5%.
8.4. В случае блокировки заявки клиент обязан пройти расширенную верификацию, предоставив:
– фотографию паспорта, ID-карты или водительского удостоверения;
– селфи с документом и листом с текущей датой и подписью;
– ответы на вопросы о происхождении средств, скриншоты истории транзакций и переписки с отправителем.
Сервис может запросить дополнительные документы или скриншоты для индивидуальной оценки случая и подтверждения непричастности к незаконной деятельности.
8.5. Сервис не даёт консультаций по рискам заранее. При сомнениях в происхождении криптовалюты клиент обязан самостоятельно проверить монеты на специализированных ресурсах.
8.6. Клиент имеет право отказаться от верификации. В этом случае, если средства не поступили на биржевой кошелёк, возврат возможен через 10 дней с удержанием 10–30% и комиссий в зависимости от возможного ущерба.
8.7. Если средства были зачислены на биржу и заморожены, отказ от верификации приведёт к полной потере средств. Возврат возможен только по решению биржи.
8.8. В случае ареста средств по требованию суда или правоохранительных органов, средства передаются этим органам и возврату не подлежат.
8.9. Вся информация клиента остаётся конфиденциальной. Однако при высоком уровне риска сервис Fury-Exchange вправе передать данные в органы власти соответствующих юрисдикций.