⚠️ Актуальные условия работы сервиса

• Фиксация курса:
Курс криптовалют фиксируется в момент зачисления средств на наш кошелёк, а не при создании заявки.
Для стейблкоинов (USDT, USDC и др.) курс фиксируется сразу при оформлении заявки.

• AML-проверка:
Все криптовалютные транзакции проходят обязательную проверку по AML (Anti-Money Laundering).
Если транзакция помечена как High Risk или связана с нелегальными источниками, мы оставляем за собой право запросить верификацию личности.

• Запрещённые платформы:
Переводы с санкционных и запрещённых платформ (например: CommEx, Garantex, Tornado Cash, Hydra),
а также с иранских платформ (Nobitex, Arzpaya) — будут заморожены до прохождения AML-проверки.
Подробнее — в AML-политике.

• График работы:
Служба поддержки доступна ежедневно с 10:00 до 22:00 (по Киеву).
Заявки, созданные вне этого времени, будут обработаны с началом следующего рабочего дня. Просим учитывать это при оформлении заявки.